Your Cart

Kan ni hjälpa mig med mitt FLASH MCQUEEN STORE-konto?

Tekniska frågor

Kan ni hjälpa mig med mitt FLASH MCQUEEN STORE-konto?

Ändra kontaktuppgifter
Glömt lösenord
Länka sociala mediakonton
Tekniska problem
Ta bort ditt konto

Hur kan jag ändra mina kontaktuppgifter på mitt FLASH MCQUEEN STORE-konto?

För att göra ändringar i din personliga information:

  1. Logga in på ditt konto genom att klicka på personikonen i övre högra hörnet på sidan (eller i nedre högra hörnet i appen).
  2. När du har loggat in kan du göra alla önskade ändringar i din kontoinformation:
    Lösenord – När du klickar på ”Ändra lösenord” kommer du att bli ombedd att ange ditt gamla lösenord och ditt nya lösenord. Se till att det nya lösenordet är mellan 10 och 100 tecken långt.
    E-postadress – Klicka på ”Mina uppgifter” och ange den e-postadress där du vill att FLASH MCQUEEN STORE ska kontakta dig.
    Leveransadress – Välj ”Adressbok” i den vänstra kolumnen och ”Lägg till ny adress”. Om det här är din föredragna leveransadress, glöm inte att ställa in den som standardadress.
    Betalningsmetod – När du klickar på fliken ”Betalningsmetoder” visas en lista över betalningsmetoder som är associerade med ditt konto. Här kan du ”Lägg till ny betalningsmetod” och göra ändringar i betalningsmetoder associerade med ditt konto.
    Kontaktinställningar – Klicka på ”Kontaktinställningar” till vänster för att välja hur du vill att FLASH MCQUEEN STORE ska informera dig om de senaste exklusiva erbjudandena och kampanjerna.
  3. När du har gjort nödvändiga ändringar i din kontoinformation, glöm inte att klicka på Spara.

Ändringar i ditt konto påverkar inte uppgifterna för beställningar som du redan har gjort.

Jag har glömt mitt lösenord

Om du har glömt ditt lösenord är processen för att logga in igen mycket enkelt.

  1. Gå till vår inloggningssida.
  2. Klicka på länken ”Glömt lösenord? ” och ange din e-postadress.
  3. Vi skickar då en länk direkt till din registrerade e-postadress för att återställa ditt lösenord.

Hittar du inte e-postmeddelandet? Vi rekommenderar att du kontrollerar din skräppost.

Länka sociala mediakonton

Du skapar ett nytt FLASH MCQUEEN STORE-konto ?  Du kan länka ett socialt mediekonto till ditt FLASH MCQUEEN STORE-konto genom att registrera dig med ditt Apple ID, Facebook-konto eller Google-konto.  Du kan sedan logga in på FLASH MCQUEEN STORE.

Om du har registrerat dig med ditt Apple ID men valt att dölja din personliga e-postadress, kommer Apple att ha genererat en e-postadress för dig.  För att ta reda på denna adress, gå till dina Apple ID-inställningar på din enhet eller logga in på din Apple-kontosida.

Du har redan ett FLASH MCQUEEN STORE-konto? Du kan inte länka ett annat socialt mediekonto till ditt FLASH MCQUEEN STORE-konto.

Du är redan registrerad via ett socialt mediekonto? Du kan inte logga in med din e-postadress. Klicka på lämplig ikon för sociala medier på inloggningsskärmen.

Du får ett felmeddelande när du försöker logga in? Om du är registrerad hos FLASH MCQUEEN STORE via ditt Google-konto, Facebook-konto eller ditt Apple ID, måste du logga in med samma sociala mediekonto. Använd då knappen som motsvarar den valda sociala medieplattformen, som finns under e-postadressfältet.

Du vill koppla bort ett socialt mediekonto ? Klicka helt enkelt på knappen ”Logga ut” på fliken ”Sociala mediakonton”. Om du har registrerat dig hos FLASH MCQUEEN STORE med ett socialt mediekonto och nu vill logga in med din e-postadress, måste du skapa ett nytt FLASH MCQUEEN STORE-konto med en annan e-postadress.

Jag har ett tekniskt problem

Om du har ett tekniskt problem med FLASH MCQUEEN STORE-webbplatsen eller appen, här är våra tips:

  • Rensa webbläsarens cookies och cache
  • Prova med en annan webbläsare
  • Prova från en annan enhet
  • Om du använder appen: tvinga stäng appen, kontrollera att du har den senaste versionen och starta om enheten

Om problemet kvarstår, tveka inte att kontakta vårt kundsupportteam.

Ta bort ditt FLASH MCQUEEN STORE-konto

Om du vill ta bort ditt FLASH MCQUEEN STORE-konto kan du kontakta oss via vår hjälpsida.

Observera att borttagning av ditt konto resulterar i permanent borttagning av din personliga information (orderhistorik, sparade adresser, betalningsmetoder och sparade artiklar).

När dessa uppgifter är bekräftade kan vi ta bort ditt konto.